010 Analytics is een experiment gericht op het vergroten van de sociale veiligheid in de stad Rotterdam door aan de slag te gaan met het analyseren van maatschappelijke spanningen, polarisatie en sentimenten op digitale platformen
Omschrijving
De digitale wereld beïnvloedt steeds meer de ontwikkeling van bewoners. Veel bewoners maken in hoge mate gebruik van sociale media. Het gebruik van digitale middelen brengt enerzijds veel goeds met zich mee in de vorm van het opbouwen van een netwerk, maken van contact en ontspanning. Anderzijds liggen voornamelijk bij het gebruik van sociale media meerdere valkuilen op de loer zoals bijvoorbeeld Fake News en polarisatie in de vorm van het wij-zij denken. Het wij-zij denken is schadelijk voor de sociale cohesie in de samenleving. Uit het verleden is meerdere keren gebleken hoe individuen of groepen door digitale kanalen meer kwetsbaar zijn voor een negatieve identiteitsvorming. Denk hierbij aan bewoners die op sociale media alleen negatieve geluiden horen over hun groep waardoor hun beeld van de samenleving negatief uitwijst en dit hun wereldbeeld beïnvloedt.
Sociale relevantie
Bovenstaande plan is goed voor Rotterdam omdat het de mogelijkheid geeft om als grote stad na te gaan in welke mate we de online wereld waarin bewoners gebruikt kan worden om het beleid van de stad te optimaliseren. Vervolgens kunnen de professionals in het sociale veiligheidsdomein handvaten aangereikt krijgen om hiermee te werken. Als internationale stad kan je hiermee laten zien vooruitstrevend te zijn op dit vlak.
Innovatie
Dit plan is vernieuwend omdat het de grenzen opzoekt van hoe de digitale wereld ingezet kan worden om bewoners in de stad Rotterdam beter te begrijpen. We duiken in de werelden van bewoners waardoor andere perspectieven ontstaan ten aanzien van de ontwikkeling, leef- en belevingswerelden van bewoners. Dat biedt meer aanknopingspunten om beleid te vormen. In het heden is het niet meer mogelijk om de ogen te sluiten voor het gebruik van digitale kanalen en de invloed van deze knalen.
